Ačiū mūsų ambasadoriams: kodėl rekomendacijos kuria „Žaltys Team“ stiprybę

„Žaltys Team“ auga, nes žmonės rekomenduoja žmones. Mes vertiname kiekvieną jūsų žodį, kiekvieną perduotą kontaktą ir kiekvieną pasidalintą patirtį. Jūs ne tik kalbate apie mus – jūs kuriate mūsų komandą. Šiuo straipsniu norime padėkoti visiems, kurie mus rekomenduoja, ir patvirtinti, kad kasdien stengiamės užsidirbti šį pasitikėjimą: klausome, girdime ir sprendžiame situacijas čia ir dabar.

Rekomendacijos – ne skaičiai, o pasitikėjimas

Kai darbuotojas parekomenduoja kolegą, jis prisiima reputacinę atsakomybę, o mums perduoda aiškų signalą: „čia verta dirbti“. Tokia rekomendacija sujungia patirtį, atsakomybę ir bendrą supratimą, kad pažadas turi atitikti praktiką. Mūsų užduotis – šį pasitikėjimą pateisinti kasdieniais veiksmais.

Ką darome, kad pasitikėjimas atsipirktų

Deriname grafikus su gyvenimu. Mes planuojame poilsius iš anksto, užtikriname 45 val. poilsį ne kabinoje ir prireikus apmokame apgyvendinimą.
Laikome žodį dėl skaidrumo. Mes pateikiame aiškias sutartis, išmokame atlygį laiku ir išaiškiname Vokietijos dokumentus be „pilkų“ schemų.
Rūpinamės sauga. Mes prižiūrime techniką, nevarginame neįmanomomis normomis ir neverčiame pažeidinėti režimo.
Reaguojame greitai. Kai kelyje įvyksta nesklandumas, mes atsiliepiame, susideriname su partneriais ir išsprendžiame problemą be kaltinimų.
Palydime naujokus. Mes suteikiame onboardingą be streso, priskiriame mentorių ir pateikiame „špargalkes“ kasdieniams sprendimams.

Šie principai nėra šūkiai. Jie veikia todėl, kad komanda nuolat teikia grįžtamąjį ryšį, o mes nuolat tobuliname procesus.

Ambasadorystė, kuri keičia atranką

Ką pažadame savo ambasadoriams

Mes išlaikysime skaidrumą ir tęsime sąžiningą komunikaciją.
Mes reaguosime į signalus iš kabinos ir keisime planus, kai to reikia.
Mes saugosime jūsų reputaciją taip pat kruopščiai, kaip saugome savo vardą.
Mes vertinsime rekomendacijas ir pripažinsime jų svarbą atskirai – tiek viduje, tiek viešai.

Ačiū, kad atvedate „savus

Kiekviena rekomendacija sutaupo laiką paieškoms, mažina klaidų riziką ir stiprina kultūrą, kurioje žmonės pasitiki vieni kitais. Jūs padedate mums kurti komandą, kuri grąžina pagarbą darbu ir užtikrina saugius grįžimus namo.

Jei norite parekomenduoti kolegą, parašykite mums. Mes susisieksime, pristatysime sąlygas ir užtikrinsime, kad pirmieji žingsniai būtų aiškūs. O jums – dar kartą ačiū už ambasadorystę. Jūsų pasitikėjimas mus įpareigoja kasdien klausti, girdėti ir spręsti.